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9 WARWICK ROAD, KENILWORTH CV8 1HD, 英国

利用規約

  • 事業内容

    このウェブサイトはFirst Class Watches JPNが運営するFirst Class Watches Limitedの資産です。弊社は英国ミッドランドに構えています。弊社は弊社ウェブサイトで販売するすべてのブランドの認定販売店です。

    First Class Watches Limited
    9 Warwick Road
    Kenilworth
    Warwickshire
    CV8 1HD
    英国

    As a smaller online retailer, we take customer service very seriously and always aim to resolve issues to the best of our ability.
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  • お支払い&セキュリティ
    We have partnered with Global-e, a third party service acting as your seller-on-record, so you can buy and ship your FCW products to over 200 destinations worldwide! When you buy your FCW products from Global-e, you will see that your payment method is charged by **Global-e// FCW **, and the purchase is subject to Global-e's Terms and Conditions and Privacy Policy (which will be clearly presented in checkout before you place the order). You can contact Global-e at service@global-e.com or send them a letter to 45 Leather Lane, London EC1N 7TJ United Kingdom.
  • 免責事項

    このウェブサイトは新商品で継続的に更新されるけれども、削除される終売商品がエラーを起こすことが時折あります。メーカーは商品をモデルチェンジする場合があり、技術仕様も予告なしに変更になる場合があることにご留意ください。

    このサイトに掲載される商品が終売または欠品の場合に弊社はお届け予定日を守ることはできませんので、できるだけ速やかにその件についてお客様にEメールやお電話でお知らせしようと努めます。その一方で、弊社はお客様にご満足していただき、常連客になっていただいたり、ご友人やご家族にお勧めしていただいたりしてもらえるよう目指しております。尚、弊社は、商品価格に間違いがあるご注文をキャンセルする権利を有しますのでご了承ください。

  • ブレスレットのサイズ
    • これは着用者が今いる場所に提供されるサービスであるので、装着感に関する保証も約束もいたしません。着用者のリストサイズが不確かであるので、最寄りの宝石店でブレスレットのサイズを測ると良いでしょう。このサービスは、お客様がFirst Class Watches JPNから調節可能なブレスレットを時計で購入されたことから礼儀としてお客様へ提供されています。弊社は、お客様が提供された情報に基づいて出荷前にブレスレットサイズを調節するよう努めています。

    • 時計はお客様の所有物なので、弊社が取り外す駒は 時計の箱に入れてお客様へお届けいたします。

    • First Class Watches JPNによってサイズを測られた時計は、返品方針に基づいてまだ返品することができます。元の駒もすべて返品し、時計を外さなければなりません。

    • サイズ調節にミスがあったことを謝罪いたします。サイズ調節のミスにより、一切のお支払いを請求いたしません。

    • 時折、弊社では直接時計のサイズを変更できない場合があります。これには、メーカーがサイズ調節のため時計をそのメーカーへ返品する必要があると判断する場合(この場合の責任はお客様にあります)、または宝石店が繁忙期や休日である時を含みます。弊社は、時計のサイズを調節できない時にお客様へご連絡するよう努めます。

    • 通常、サイズ縮小調節は、 時計の出荷に遅れることはありません。 けれども、特定の状況では、サイズ調節のご注文は1営業日ほど遅れる場合があります。

    • 腕時計に予備の駒を注文する必要がある場合、通常無料ですが、9カラットゴールド、セラミック、または2-4個以上の駒を必要とする腕時計は、素材やブランドの方針により請求させていただく場合があります。

    • 駒を注文する必要がある場合、注文が遅れることがあります。在庫がある場合は、通常数日になります。遅延の長短にかかわらず、速やかにお客様にご連絡いたします。

  • WEEE & リサイクル

    「Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Regulation 2006」により、新商品の購入時、弊社は同じ機能を果たした前に使用したいらない電子機器を無料で引き取っています。弊社はその不要な電子機器や部品を環境にやさしい方法でリサイクルします。

    欧州諸国で分別されないゴミとしてWEEE廃棄物を削減する努力の一環です。×印の付いた滑車付きのゴミ箱マークが表示されているすべての製品は、代替品購入時にリサイクルを申し込まなければなりません。

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